Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 29 июня 2026 г. Срок действия - 5 лет.

Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

1.2. Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, одной из важнейших своих задач.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта ananevagroup.pages.dev (далее - Сайт), в том числе через размещённую на Сайте форму сбора заявок.

1.4. Основные понятия, используемые в Политике:

Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Оператор - лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и совершаемые с ними действия.

Субъект персональных данных (Субъект) - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо на основании персональных данных, в том числе посетитель Сайта, оставивший заявку.

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

Блокирование - временное прекращение обработки персональных данных (кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения).

Уничтожение - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

1.5. Использование Сайта и (или) направление заявки через форму на Сайте означает безоговорочное согласие Субъекта с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия Субъекту следует воздержаться от использования Сайта и направления заявки.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператором персональных данных является:

2.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Субъект вправе обратиться к Оператору по указанным выше адресу и адресу электронной почты.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие Субъекта на обработку его персональных данных (статья 6 152-ФЗ);
• заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является Субъект;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

3.2. Правовым основанием обработки данных, получаемых через форму на Сайте, является согласие Субъекта, выражаемое путём проставления соответствующей отметки при отправке заявки, а также необходимость совершения действий по обращению Субъекта в целях возможного заключения и исполнения договора об оказании юридических услуг.

4. Перечень обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Субъектов:

• фамилия, имя (имя, указанное Субъектом в форме);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при его указании);
• содержание обращения (краткое описание ситуации, иные сведения, добровольно сообщённые Субъектом в форме заявки или в переписке).

4.2. При заключении и исполнении договора об оказании юридических услуг Оператор дополнительно может обрабатывать данные, необходимые для оказания услуг и предоставленные Субъектом самостоятельно (паспортные данные, адрес, сведения, содержащиеся в документах по делу, и иные данные, добровольно переданные Субъектом).

4.3. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных в качестве самостоятельной цели и не запрашивает такие сведения через форму на Сайте. Если подобные сведения становятся известны Оператору в связи с содержанием обращения или существом поручения, они обрабатываются исключительно в объёме, необходимом для оказания юридических услуг, и в режиме профессиональной тайны.

4.4. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

4.5. Субъект несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставляемых им персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в строго определённых, заранее заявленных и законных целях. Совокупность данных, целей, оснований и сроков их обработки приведена в таблице ниже.

5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.

5.3. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям.

6. Способы и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации (форма заявок, учёт обращений, электронная почта) и без них (документы на бумажных носителях).

6.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (в случаях, предусмотренных законом), блокирование, удаление и уничтожение данных.

6.3. Обработка осуществляется на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

7. Конфиденциальность и профессиональная тайна

7.1. Оператор и его работники, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия Субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.2. Сведения, которые Субъект сообщает Оператору в связи с обращением за юридической помощью, составляют профессиональную тайну. Оператор обеспечивает режим конфиденциальности в отношении любой информации, связанной с оказанием юридической помощи доверителю, включая сам факт обращения, содержание поручения и полученные документы.

7.3. Часть работы Оператора ведётся в режиме профессиональной (юридической), а в соответствующих случаях - адвокатской тайны. Такая информация не подлежит разглашению иначе как в случаях, прямо предусмотренных федеральным законом.

7.4. Доступ к данным предоставляется только тем работникам и привлечённым лицам, которым он необходим, и в объёме, необходимом для достижения целей обработки.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. По общему правилу Оператор не передаёт персональные данные Субъектов третьим лицам.

8.2. Передача допускается, если: Субъект выразил согласие; передача предусмотрена законодательством (по запросу суда, правоохранительных или иных уполномоченных органов); передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Субъект.

8.3. Для работы формы заявок и направления уведомлений Оператор может использовать внешние технические сервисы (хостинг, отправка сообщений, веб-аналитика). При их использовании данные могут проходить обработку через сервис-обработчик, действующий по поручению Оператора и обязанный обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с требованиями 152-ФЗ (часть 3 статьи 6 152-ФЗ).

8.4. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные в маркетинговых целях.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Сроки хранения определяются целями обработки (раздел 5).

9.2. Данные, полученные через форму заявки и не повлёкшие заключения договора, хранятся не более 1 года с даты последнего обращения Субъекта.

9.3. Данные клиентов, с которыми заключён договор, хранятся в течение срока его действия и 5 лет после прекращения.

9.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до его отзыва, если иной срок не установлен законом или договором.

9.5. Сроки реализации обращений Субъекта:

• ответ на запрос о наличии обрабатываемых данных - в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением Субъекта);
• уточнение, блокирование данных - в течение 7 рабочих дней;
• прекращение неправомерной обработки - в течение 3 рабочих дней;
• уничтожение данных после отзыва согласия (при отсутствии иных оснований) - в течение 30 дней.

9.6. По достижении целей обработки или утрате необходимости в них данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

10. Права субъекта и порядок их реализации

10.1. Субъект имеет право: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при неполноте, неактуальности, неточности или незаконности обработки; отозвать согласие; возражать против обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд; защищать свои права, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.

10.2. Для реализации прав и отзыва согласия Субъект направляет Оператору письменный запрос по адресу электронной почты info@ananevagroup.ru либо по почтовому адресу: 141400, Московская область, г. Химки, тер. Аэропорт Шереметьево.

10.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать Субъекта, и суть обращения. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности.

10.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, указанный в пункте 9.5, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законом без согласия Субъекта.

11. Меры по обеспечению безопасности

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты данных;
• ограничение и разграничение доступа к данным;
• применение средств защиты информации;
• использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через Сайт;
• регулярная оценка эффективности принимаемых мер.

12. Реагирование на инциденты

12.1. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор: в течение 24 часов с момента выявления инцидента - о произошедшем, предполагаемых причинах и принятых мерах; в течение 72 часов - о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента (при наличии).

13. Файлы cookie и веб-аналитика

13.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания настроек и сбора обезличенной статистики посещаемости.

13.2. Для анализа посещаемости Сайт использует сервис Яндекс Метрика, собирающий обезличенные статистические данные и не предназначенный для идентификации конкретных лиц со стороны Оператора.

13.3. Посетитель вправе в любой момент отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

13.4. Продолжая использование Сайта без изменения настроек cookie, посетитель выражает согласие на их использование.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

14.2. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте. Субъекту рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией.

14.3. Настоящая Политика действует в редакции от 29 июня 2026 г. в течение 5 лет, если не будет заменена ранее.

15. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, и для реализации своих прав Субъект может обратиться к Оператору: ИП Ананьева Вероника Андреевна, адрес 141400, Московская область, г. Химки, тер. Аэропорт Шереметьево, телефон 8 993 660 01 01, email info@ananevagroup.ru.